- Veelgestelde vragen
- Na het reizen
- Klachten/Claim/compliment
- Hoe kan ik een klacht of compliment doorgeven na de reis?
Hoe kan ik een klacht of compliment doorgeven na de reis?
Wil je een ervaring delen over jouw vakantie of een klacht indienen? Na de vakantie kun je altijd terecht bij onze Klantenservice waar we samen op zoek gaan naar een oplossing. Complimenten of suggesties zijn natuurlijk ook welkom.
Vluchtvertraging
Je kunt via ons formulier melding maken van een vluchtvertraging van meer dan 3 uur met TUI fly door in te loggen met je naam en boekingsnummer.
Overige klachten
Voor TUIfly.be kun je via dit formulier je melding maken van alle overige klachten.
Voor pakketreizen voor tui.be kan dit via deze link .
Je melding kun je indienen na de einddatum van de reis. Als het webformulier niet werkt, probeer dan het formulier in een andere browser te openen.
Complimenten
Heb je een TUI medewerker of reisleider ontmoet die jouw reiservaring extra bijzonder heeft gemaakt? Of heb je een andere geweldige reiservaring gehad met TUI? Dan kun je via dit webformulier een compliment geven.