Algemene voorwaarden TUI fly Cadeaubon

Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van de TUI fly Cadeaubon, evenals op het gebruik ervan door de begunstigde(n). Bij de bestelling en het gebruik van een of meerdere TUI fly Cadeaubonnen aanvaardt u de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

Bestelling

Sinds 17/08/2021 is het niet meer mogelijk om een TUI fly cadeaubon aan te kopen. 

Betaling

De bestelling dient onmiddellijk te worden betaald. De betaling kan online gebeuren. De SSL-technologie garandeert veilig online betalen

Wij maken gebruik van de laatste SSL-technologie (Secure Socket Layer) om uw betalingsinformatie & andere vertrouwelijke informatie te beveiligen wanneer u een bestelling maakt via Tuifly.be SSL is op het moment de veiligste methode voor het verzenden van betaalmiddel-gegevens of andere vertrouwelijke informatie over het internet. Indien uw browser SSL ondersteunt, selecteert u de optie 'Veilige modus' wanneer u de boeking wilt bevestigen. Uw betalingsinformatie en uw persoonlijke gegevens worden dan door deze technologie beveiligd. Indien de mogelijkheden van uw browser beperkt zijn, kunt u de onbeveiligde modus gebruiken. Wij raden u echter aan uw browser bij te werken naar de laatste versie of een browser te gebruiken waarmee u voortaan onbezorgd transacties over het internet kunt maken .

De beveiligde software (SSL) zorgt ervoor dat alle gevoelige informatie, waaronder persoons- en betaalmiddel-gegevens alleen tussen u en TUI fly kan worden uitgewisseld en dat een derde partij geen toegang heeft tot deze gegevens.

class="hidden"Alle informatie betreffende uw betaling, naam en adresgegevens worden op een beveiligde server bewaard. Na afronding van de transactie bewaren we geen persoonsgegevens van klanten of betaalmiddel-gegevens op onze webservers. U dient dus elke keer als u via het internet boekt de gegevens opnieuw in te vullen.

Verzending

Bij bestelling via het internet wordt uw cadeaubon per e-mail verzonden na ontvangst van uw betaling. De TUI fly Cadeaubon wordt uitsluitend in elektronische vorm (pdf) uitgegeven.

Geldigheid en gebruik

De TUI fly Cadeaubon vermeldt een uitgiftedatum, activeringscode en geldigheidsduur. De Cadeaubon is 12 maanden geldig en kan niet verlengd worden.

De Cadeaubon is geldig voor vluchten die binnen de 12 maanden na uitgiftedatum plaatsvinden. Er is geen verlenging mogelijk.

De TUI fly Cadeaubon kan gebruikt worden als (gedeeltelijke) betaling van een reis uit het TUI fly aanbod, mits aanvaarding van de algemene en bijzondere reisvoorwaarden die op dat ogenblik van toepassing zijn. De Cadeaubon kan niet verrekend worden op een reis die reeds ingeboekt is of uitgevoerd is.

Elke Cadeaubon kan slechts één keer gebruikt worden. Van zodra de TUI fly Cadeaubon aangewend werd als (gedeeltelijke) betaling van een TUI fly reisboeking vervalt de waarde ervan.

De TUI fly Cadeaubonnen worden niet uitgegeven op naam. Ze kunnen dus zonder problemen aan iemand anders worden doorgegeven.

De Cadeaubon is niet inwisselbaar tegen contant geld en kan niet voor hetzelfde, of een gedeelte van het vermelde bedrag, omgeruild worden tegen een andere Cadeaubon.

Verlies of diefstal van een of meerdere cadeaubon(nen)

Bij verlies van een of meerdere Cadeaubon(nen) tijdens of na de verzending dient u dit onmiddellijk te melden aan TUI fly, zodat de verloren gegane Cadeaubon(nen) kunnen worden geannuleerd. Deze Cadeaubon(nen) zal/zullen op uw vraag worden vervangen door (een) bon(nen) waarvan de geldigheid verstrijkt op dezelfde datum als oorspronkelijk. Per Cadeaubon wordt een bedrag van € 12,50 aangerekend voor de bijkomende administratie- en verzendingskosten.

Herroepingsrecht

De consument beschikt bij verkoop op afstand over het recht om van de aankoop af te zien, zonder opgave van reden en zonder de betaling van een boete, en de aankoopprijs terug te krijgen.

Indien u van dit recht gebruik wenst te maken, moet u ons hiervan schriftelijk op de hoogte stellen binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst en bevestigen dat u de TUI fly Cadeaubon(nen) en elke kopie hebt gewist/vernietigd. U kunt geen gebruik meer maken van dit recht indien u de Cadeaubon(nen) hebt doorgestuurd aan een andere begunstigde.

Privacy

Overeenkomst inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (wet van 08.12.1992)

TUI fly is een beschermde merknaam van de N.V. Tui Airlines Belgium, Gistelsesteenweg 1, 8400 Oostende, die de verantwoordelijke is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Uw persoonsgegevens worden opgevraagd met als doel u onze TUI fly Cadeaubon te bezorgen, u in de toekomst vlot van dienst te zijn en/of een wettelijk reiscontract op te stellen tussen u en de N.V. Tui Airlines Belgium, alsook voor het registreren van uw [TUI fly boeking in ons boekingssysteem. Enkel de gegevens die hiervoor noodzakelijk zijn, worden hiervoor opgevraagd. U heeft het recht uw persoonlijke gegevens niet mee te delen. U ziet hierdoor dan ook af van de mogelijkheid een Cadeaubon aan te vragen of een reis te reserveren via de TUI fly-website.

De N.V. Tui Airlines Belgium zal uw ingezamelde persoonlijke gegevens enkel gebruiken voor de verwerking van uw boeking bij TUI fly en niet voor andere doeleinden. Hierdoor is de verwerking ervan verzekerd conform het beroepsgeheim, zoals omschreven in de reiswetgeving.

U beschikt ten alle tijde over het recht van toegang tot deze gegevens, verbetering ervan, of verzet tegen het gebruik van deze gegevens. U kan uw schriftelijk verzoek richten aan de N.V. Tui Airlines Belgium op bovenvermeld adres.

Aansprakelijkheid

TUI fly is een merknaam van de N.V. Tui Airlines Belgium, Gistelsesteenweg 1, 8400 Oostende. De N.V. Tui Airlines Belgium kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gelijk welke schade, behoudens indien de schade werd veroorzaakt door grove fout of opzet van N.V. Tui Airlines Belgium of haar aangestelden.

De N.V. Tui Airlines Belgium is niet aansprakelijk voor :

• misverstanden, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en TUI fly
• vertraging of verlies van de TUI fly Cadeaubon(nen) bij de verzending.
• misbruik door derden van de TUI fly Cadeaubon(nen).

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Geschillen kunnen uitsluitend behandeld worden naar Belgisch recht. Alleen de rechtbanken te Brugge zijn bevoegd hiervan kennis te nemen.